• Dzielnicowi to policjanci pierwszego kontaktu. To właśnie oni jako pierwsi mierzą się z problemami społeczności lokalnych swoich rejonów, rozpoznający ich potrzeby i oczekiwania w zakresie szeroko pojmowanego bezpieczeństwa, zarówno indywidualnego, jak i publicznego. To oni diagnozują wspólnie z mieszkańcami lokalne problemy, ustalają ich przyczyny i pomagają w poszukiwaniu skutecznych sposobów ich rozwiązania.