Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Suwałkach - kontakt, godziny, świadczenia

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Suwałkach - kontakt, godziny, informacje

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Suwałkach to miejska jednostka, która wspiera mieszkańców w trudnych sytuacjach życiowych. Ośrodek przyznaje świadczenia pieniężne, pomaga w rozwiązywaniu problemów mieszkaniowych, opiekuńczych i rodzinnych, a także koordynuje działania na rzecz osób doświadczających przemocy. Siedziba mieści się przy ulica Świerkowa 45 w Suwałkach, z oddzielnym wejściem dla Zespołu Interdyscyplinarnego przy tym samym adresie.

Chcę sprawdzić adres i godziny pracyKontakt i siedziba Szukam informacji, gdzie i jak załatwić sprawęNajważniejsze sprawy Chcę poznać kryteria dochodowe pomocy społecznejPomoc społeczna Szukam informacji o zasiłkach i dodatkach rodzinnychŚwiadczenia rodzinne Chcę otrzymać jednorazowe wsparcie „Za życiem”Za życiem Potrzebuję wsparcia w opiece i wychowaniu dzieciAsystent rodziny Szukam pomocy w sytuacji przemocy w rodziniePrzeciwdziałanie przemocy Chcę uzyskać dofinansowanie do opłat za mieszkanieDodatek mieszkaniowy Chcę wyrobić lokalną kartę zniżkową dla rodzinKarta Dużej Rodziny Gminy Suwałki Szukam informacji o ogólnopolskiej Karcie Dużej RodzinyKarta Dużej Rodziny Chcę otrzymać środki z funduszu alimentacyjnegoFundusz alimentacyjny Chcę sprawdzić harmonogram składania wnioskówTerminy składania wniosków

Kontakt i siedziba

Siedziba mieści się przy ul. Świerkowej 45 w Suwałkach.

Komórka / punktTelefonLokalizacja / uwagi
Sekretariatpokój 20, parter — ogólna obsługa interesantów
Świadczenia rodzinne, 500+, fundusz alimentacyjny87 565 93 62
Pracownicy socjalni87 565 93 47 /49
Księgowa87 565 93 61
Zespół Interdyscyplinarny87 565 93 49/47ul. Świerkowej 45, 16-400 Suwałki — osobne wejście

Godziny pracy sekretariatu i obsługi wniosków

Sekretariat oraz punkty obsługi wniosków (pokoje 22 i 40) pracują według następującego harmonogramu:

PunktDniGodziny
Sekretariat (pokój 20)poniedziałek8:00 16:00
Sekretariat (pokój 20)wtorek–piątek7.30 15.30
Pokój 40 (dodatek mieszkaniowy)poniedziałek8:00 16:00
Pokój 40 (dodatek mieszkaniowy)wtorek–piątek7:30 15:30
Pokój 22 (Karta Dużej Rodziny Gminy Suwałki)poniedziałek8:00 16:00
Pokój 22 (Karta Dużej Rodziny Gminy Suwałki)wtorek–piątek7.30 15.30

Dla pozostałych komórek (świadczenia rodzinne, księgowa, Zespół Interdyscyplinarny) godziny warto potwierdzić telefonicznie.

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęstszych scenariuszy — gdzie się udać i pod jaki numer zadzwonić, żeby załatwić sprawę bez zbędnego biegania.

Sprawa / scenariuszGdzie załatwićTelefon / warunki
Dodatek mieszkaniowy — wniosek, informacja o przyznaniupokój 40, ul. Świerkowa 4587 565 93 63 — informacja; wnioski: pon. 8:00 16:00, wt.–pt. 7:30 15:30
Karta Dużej Rodziny Gminy Suwałki — wniosek, duplikat, domówienie wersji tradycyjnejpokój 22, ul. Świerkowa 4587 565 93 47 — informacja; wnioski: pon. 8:00 16:00, wt.–pt. 7.30 15.30
Świadczenia rodzinne, 500+, fundusz alimentacyjny — informacja o wniosku, wypłacie87 565 93 62
Przemoc w rodzinie — pomoc, interwencja, plan bezpieczeństwaZespół Interdyscyplinarny, ul. Świerkowej 4587 565 93 49/47
Asystent rodziny — wniosek o wsparcie dla rodziny w trudnej sytuacjiprzez pracownika socjalnego87 565 93 47 /49 — pracownicy socjalni

Pomoc społeczna

Pomoc społeczna to system wsparcia dla osób i rodzin, które samodzielnie nie mogą poradzić sobie z trudną sytuacją życiową. Obejmuje nie tylko świadczenia pieniężne, ale też działania zmierzające do usamodzielnienia i integracji ze środowiskiem.

Prawo do świadczeń przysługuje osobom i rodzinom, których dochody nie przekraczają kryteriów dochodowych. Od 1 stycznia 2022 roku obowiązują następujące progi:

SytuacjaKryterium dochodoweUwagi
Osoba samotnie gospodarującado 776 zł miesięczniepróg interwencji socjalnej
Osoba w rodziniedo 600 zł miesięcznie na osobępróg interwencji socjalnej

W ramach pomocy społecznej można uzyskać m.in. zasiłki stałe, zasiłki okresowe, zasiłki celowe na pokrycie konkretnych wydatków, a także pomoc w naturze.

Świadczenia rodzinne

To podstawowe wsparcie dla rodzin wychowujących dzieci. Obejmuje zasiłek rodzinny z dodatkami, jednorazową zapomogę przy urodzeniu dziecka, zasiłek pielęgnacyjny, świadczenie pielęgnacyjne oraz świadczenie rodzicielskie.

Zasiłek rodzinny i dodatki

Zasiłek rodzinny przysługuje rodzinom, których dochód nie przekracza ustalonych kryteriów. Wysokość zależy od wieku dziecka:

Wiek dzieckaKwota miesięczna
do ukończenia 5 roku życia95,00 zł
powyżej 5 roku życia do ukończenia 18 roku życia124,00 zł
powyżej 18 roku życia do ukończenia 24 roku życia135,00 zł

Do zasiłku rodzinnego przysługują dodatki: za wychowanie dziecka w rodzinie zastępczej, za opiekę nad dzieckiem niepełnosprawnym, za wychowanie dziecka samotnie, a także dodatek z tytułu samotnego wychowania dziecka.

Pozostałe świadczenia rodzinne

  • Jednorazowa zapomoga z tytułu urodzenia się dziecka — 1 000 zł na każde żywo urodzone dziecko.
  • Zasiłek pielęgnacyjny — dla osób niepełnosprawnych wymagających stałej opieki.
  • Świadczenie pielęgnacyjne — dla rodziców rezygnujących z pracy zawodowej ze względu na opiekę nad niepełnosprawnym dzieckiem.
  • Świadczenie rodzicielskie — wsparcie dla rodziców wychowujących dzieci do 3. roku życia (do 18. roku życia w przypadku dzieci z orzeczeniem o niepełnosprawności).

Za życiem

To jednorazowe świadczenie w wysokości 4 000 zł dla rodzin, w których urodziło się dziecko z ciężkim i nieodwracalnym upośledzeniem albo nieuleczalną chorobą zagrażającą życiu. Świadczenie przysługuje bez względu na dochód.

ElementZasada / kwota
Wysokość świadczenia4 000 zł
Termin złożenia wnioskudo 12 miesięcy od dnia narodzin dziecka
Kto może wystąpićmatka, ojciec, opiekun prawny, kurator
Wykluczenianie przysługuje przy urodzeniu martwego dziecka
Skutek złożenia po terminiewniosek pozostawiony bez rozpoznania

Asystent rodziny

Asystent rodziny to specjalista, który pomaga rodzinom przeżywającym trudności w wypełnianiu funkcji opiekuńczo-wychowawczych. Wsparcie jest przyznawane na wniosek rodziny, pracownika socjalnego, placówki szkolnej lub na podstawie postanowienia sądu.

Praca asystenta koncentruje się na:

  • rozwiązywaniu problemów socjalnych i psychologicznych,
  • działaniach interwencyjnych w sytuacji zagrożenia bezpieczeństwa dzieci,
  • budowaniu samodzielności i niezależności życiowej rodziny.

Wsparcie jest prowadzone za zgodą rodziny i wymaga jej aktywnego udziału. Kontakt w sprawie asystenta rodziny: 87 565 93 47 /49 — pracownicy socjalni.

Przeciwdziałanie przemocy

Zespół Interdyscyplinarny to grupa specjalistów różnych profesji, którzy współpracują przy indywidualnych przypadkach przemocy w rodzinie. Zespół opracowuje i realizuje plany pomocy, monitoruje sytuację rodzin dotkniętych przemocą oraz tych zagrożonych jej wystąpieniem.

ElementOpis / kontakt
Siedzibaul. Świerkowej 45, 16-402 Suwałki — w budynku GOPS, osobne wejście
Telefon87 565 93 49/47
Zadania grup roboczychopracowanie planu pomocy, monitoring sytuacji rodzin, koordynacja działań

Dodatek mieszkaniowy

Dodatek mieszkaniowy pomaga pokryć część kosztów zakwaterowania osobom i rodzinom o niskich dochodach. Przyznawany jest na 6 miesięcy, licząc od pierwszego dnia miesiąca następującego po złożeniu wniosku.

ElementZasada / miejsce
Okres przyznania6 miesięcy
Termin wypłatydo 10 dnia każdego miesiąca
Miejsce składania wnioskówpokój 40, ul. Świerkowa 45, 16-400 Suwałki
Telefon informacyjny87 565 93 63
Godziny przyjmowaniapon. 8:00 16:00, wt.–pt. 7:30 15:30

Karta Dużej Rodziny Gminy Suwałki

To lokalny program dla rodzin wielodzietnych zamieszkujących gminę Suwałki. Uprawnia do 30% zniżki na bilet wstępu na basen rekreacyjno-sportowy w Aquaparku Ośrodka Sportu i Rekreacji w Suwałkach (liczonej od ceny biletu normalnego).

SprawaMiejsce / zasadaOpłata / uwaga
Wniosek o przyznanie kartypokój 22, ul. Świerkowa 45
Telefon informacyjny87 565 93 47
Duplikat karty (utrata, zniszczenie)pokój 2210,00 zł od 9 czerwca 2021 r.
Domówienie wersji tradycyjnejpokój 2210,00 zł

Karta Dużej Rodziny

Ogólnopolska Karta Dużej Rodziny to system zniżek i uprawnień w instytucjach publicznych oraz firmach prywatnych. Przysługuje członkom rodzin wielodzietnych — czyli takich, w których rodzice (lub małżonek rodzica) mają lub mieli na utrzymaniu co najmniej troje dzieci, bez względu na ich wiek.

Karta przysługuje niezależnie od dochodu. Wniosek składa się w gminie właściwej ze względu na miejsce zamieszkania. Od 9 czerwca 2021 roku każdy posiadacz karty może korzystać z niej także przez aplikację mObywatel — niezależnie od tego, czy posiada wersję tradycyjną, elektroniczną czy obie.

Fundusz alimentacyjny

Świadczenia z funduszu alimentacyjnego przysługują osobom uprawnionym do alimentów od rodzica, gdy egzekucja okazała się bezskuteczna. Warunkiem jest także nieprzekroczenie kryterium dochodowego.

ElementZasada / termin
Kryterium dochodowedo 1 209,00 zł miesięcznie na osobę w rodzinie
Maksymalna wysokość świadczeniado 1 000,00 zł miesięcznie (wysokość bieżących alimentów)
Okres świadczeniowy1 października – 30 września następnego roku
Termin złożenia wniosku na nowy okresdo 31 sierpnia — zachowanie ciągłości wypłat
Wniosek w okresie 1–31 październikawypłata do 31 grudnia tego roku

Terminy składania wniosków

Poniższa tabela przedstawia przykładowy harmonogram składania wniosków na zasiłek rodzinny i terminy wypłat. Aktualne daty warto sprawdzić na stronie ośrodka, ponieważ mogą ulegać zmianie.

Termin złożenia wnioskuWypłata świadczeńUwagi
01.07.2023 – 31.07.2023wyłącznie wnioski elektroniczne
01.08.2023 – 31.08.2023do 30.11.2023
01.09.2023 – 31.10.2023do 31.12.2023
01.11.2023 – 31.12.2023do 28.02.2024

Materiał źródłowy stanowiła strona gops.suwalki.pl.