Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Suwałkach - kontakt, godziny, informacje

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Suwałkach pomaga mieszkańcom w sprawach świadczeń rodzinnych, funduszu alimentacyjnego, orzecznictwa o niepełnosprawności, rehabilitacji społecznej i zawodowej oraz pieczy zastępczej. W mieście działają też punkty wsparcia instytucjonalnego, w tym ogrzewalnia dla osób bezdomnych i nietrzeźwych oraz Klub Senior+. Poniżej znajdziesz najważniejsze adresy, godziny i dokumenty, które najczęściej są potrzebne do złożenia wniosku.

Najważniejsze sprawy

• Chcesz złożyć wniosek o zasiłek rodzinny albo dodatki do zasiłku rodzinnego — sprawa należy do świadczeń rodzinnych.
• Potrzebujesz jednorazowego świadczenia „Za życiem” — złóż wniosek z dokumentami medycznymi.
• Szukasz świadczeń z Funduszu alimentacyjnego — sprawa jest prowadzona w dziale świadczeń.
• Potrzebujesz orzeczenia o niepełnosprawności, legitymacji albo karty parkingowej — sprawa dotyczy orzecznictwa w Powiatowym Zespole ds. Orzekania o Niepełnosprawności.
• Starasz się o dofinansowanie z PFRON — sprawa jest w dziale rehabilitacji osób niepełnosprawnych.
• Potrzebujesz skierowania do DPS, ŚDS albo Domu Dziennego Pobytu „Kalinka” — to pomoc instytucjonalna.
• Szukasz schronienia lub pomocy interwencyjnej — działa ogrzewalnia przy ul. Sportowej 24.
• Chcesz wsparcia w pieczy zastępczej albo przy usamodzielnieniu — sprawy prowadzi dział pieczy zastępczej.
• Potrzebujesz skierowania do Klubu Senior+ — wniosek składa się w MOPR.

Kontakt i godziny

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Suwałkach ul. Filipowska 20, 16-400 Suwałki

• tel. 875 628 970 — centrala

• fax 875 628 971

• e-mail: [email protected] — kontakt ogólny

• adres do e-doręczeń: AE:PL-65341-54609-JVSRT-21

• godziny pracy: poniedziałek–piątek 7:30–15:30

• dyrektor przyjmuje interesantów w sprawie skarg i wniosków w poniedziałki 10:00–16:00

• obsługa interesantów składających wnioski o dofinansowanie zadań z zakresu rehabilitacji społecznej, finansowanych ze środków PFRON, w pokoju nr 2: 8:00–14:00

• wniosek powinien być wypełniony, podpisany i zawierać wymagane załączniki

Lokalizacja i dojazd

ul. Filipowska 20, 16-400 Suwałki

Tu mieści się siedziba główna MOPR, sekretariat, kasa oraz obsługa wniosków PFRON w pokoju nr 2.

Dostęp do budynku:

• do budynku prowadzą trzy wejścia
• pierwsze wejście główne od strony dziedzińca ma podjazd dla wózków inwalidzkich
• drugie wejście od dziedzińca z lewej strony prowadzi do sekretariatu
• trzecie wejście od dziedzińca z prawej strony prowadzi do dodatków mieszkaniowych i kasy
• przy bramie głównej od ulicy Filipowskiej znajduje się przycisk systemu przywoławczego
• portiernia jest po prawej stronie od wejścia głównego
• dla osób na wózkach dostępna jest część korytarza głównego na parterze
• toaleta dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na parterze za portiernią, po lewej stronie
• przed budynkiem są 2 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami, a na dziedzińcu jedno takie miejsce
• do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem
• na drzwiach głównego wejścia znajduje się tablica informująca o godzinach otwarcia napisana językiem Braille’a
• w budynku nie ma pętli indukcyjnych
• w budynku nie ma informacji głosowych

ul. Filipowska 20B, 16-400 Suwałki

Tu działa Dział Pomocy Kryzysowej.

• wejście jest od strony Placówki Opiekuńczo-Wychowawczej
• do wejścia głównego prowadzą schody z podjazdem dla wózków
• w budynku nie ma windy
• obsługa osób z niepełnosprawnościami odbywa się na parterze

ul. Mickiewicza 3, 16-400 Suwałki

Tu działa Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności.

• do budynku prowadzi jedno wejście
• do wejścia głównego prowadzą schody z podjazdem dla wózków

ul. Sportowa 24, 16-400 Suwałki

Tu działa Ogrzewalnia dla Osób Bezdomnych i Nietrzeźwych.

ul. Zastawie 38, Suwałki

Tu działa Klub Senior+ w Suwałkach.

Świadczenia i wnioski

Świadczenia rodzinne i opiekuńcze

W tej grupie załatwisz między innymi:

• ustalenie prawa do zasiłku rodzinnego i dodatków do zasiłku rodzinnego
• jednorazową zapomogę z tytułu urodzenia się dziecka
• specjalny zasiłek opiekuńczy
• zasiłek pielęgnacyjny
• świadczenie pielęgnacyjne
• świadczenie rodzicielskie
• zmianę decyzji
• zmianę konta
• zaświadczenie o uzyskaniu dochodu

Przy takich sprawach potrzebny jest odpowiedni wniosek oraz załączniki wskazane przy danym świadczeniu.

Jednorazowe świadczenie „Za życiem”

To wsparcie związane z urodzeniem dziecka, u którego stwierdzono ciężkie i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę zagrażającą życiu.

Potrzebne dokumenty:

• wniosek o ustalenie prawa do jednorazowego świadczenia
• zaświadczenie o pozostawaniu matki pod opieką medyczną
• zaświadczenie lekarskie potwierdzające ciężkie i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę

Fundusz alimentacyjny

Tu składasz wniosek o ustalenie prawa do świadczeń z Funduszu alimentacyjnego.

Potrzebne dokumenty:

• wniosek
• załącznik do wniosku
• oświadczenia o dochodach
• oświadczenie o składkach na ubezpieczenie zdrowotne
• oświadczenie o wielkości gospodarstwa rolnego
• oświadczenie o bezskuteczności egzekucji alimentów
• oświadczenie o miejscu zamieszkania, wieku, zatrudnieniu i sytuacji ekonomicznej osób zobowiązanych do alimentacji

Zaświadczenie do programu Czyste powietrze

Na stronie dostępny jest też druk:

• żądanie wydania zaświadczenia o wysokości przeciętnego miesięcznego dochodu przypadającego na jednego członka gospodarstwa domowego

Niepełnosprawność i PFRON

W Powiatowym Zespole ds. Orzekania o Niepełnosprawności załatwisz:

• wniosek o wydanie orzeczenia o niepełnosprawności dla dziecka do 16. roku życia
• wniosek o wydanie orzeczenia o stopniu niepełnosprawności
• wniosek w sprawie wydania orzeczenia o wskazaniach do ulg i uprawnień
• wniosek o wydanie legitymacji osoby niepełnosprawnej
• wniosek o wydanie karty parkingowej
• zaświadczenia lekarskie o stanie zdrowia
• zaświadczenie lekarskie o niemożności przybycia

W dziale rehabilitacji osób niepełnosprawnych można złożyć wnioski o dofinansowanie: rehabilitacja społeczna

• likwidacji barier architektonicznych — wniosek, zaświadczenie lekarskie
• likwidacji barier w komunikowaniu się — wniosek, zaświadczenie lekarskie
• likwidacji barier technicznych — wniosek, zaświadczenie lekarskie
• zaopatrzenia w przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze — wniosek
• zaopatrzenia w sprzęt rehabilitacyjny — wniosek, zaświadczenie lekarskie
• turnusu rehabilitacyjnego — wniosek, oświadczenie/klauzula informacyjna (jeśli wymagane w druku), opis sytuacji społecznej, dokument od lekarza
• usługi tłumacza migowego — wniosek, zaświadczenie (jeśli wymagane w danym druku)

wnioski w ramach naboru

• dofinansowanie do organizacji sportu, kultury, rekreacji i turystyki
• dofinansowanie zaopatrzenia w sprzęt rehabilitacyjny dla instytucji

W sprawach PFRON:

• wnioski można składać elektronicznie w Systemie Obsługi Wsparcia (SOW): https://sow.pfron.org.pl
• papierowo tylko wtedy, gdy wnioskodawca jest wykluczony cyfrowo
• do wniosku trzeba dołączyć podpis oraz wymagane załączniki
• w części spraw potrzebne jest zaświadczenie lekarskie

W rehabilitacji zawodowej dostępne są też wnioski o:

• jednorazowe środki na podjęcie działalności gospodarczej, rolniczej albo na wniesienie wkładu do spółdzielni socjalnej
• pozostałe formy aktywizacji zawodowej osób z niepełnosprawnością
• zwrot kosztów wyposażenia stanowiska pracy osoby z niepełnosprawnością

Piecza zastępcza i usamodzielnianie

W pieczy zastępczej można złożyć wnioski o:

• świadczenie na pokrycie kosztów utrzymania dziecka w rodzinie zastępczej
• jednorazowe świadczenie na pokrycie niezbędnych kosztów związanych z potrzebami dziecka przyjmowanego do rodziny zastępczej
• świadczenie na pokrycie kosztów utrzymania pełnoletniego wychowanka pozostającego w rodzinie zastępczej
• dodatek na pokrycie zwiększonych kosztów utrzymania dziecka w rodzinie zastępczej
• dofinansowanie do wypoczynku dziecka przebywającego w rodzinnej pieczy zastępczej
• świadczenie na pokrycie wydatków związanych ze zdarzeniami losowymi
• pomoc pieniężną na usamodzielnienie
• pomoc na kontynuowanie nauki
• pomoc na zagospodarowanie w formie rzeczowej
• pomoc na kontynuowanie nauki, usamodzielnienie i zagospodarowanie zgodnie z ustawą o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej

Przy usamodzielnianiu wychowanków potrzebne są:

• pisemny wniosek o przyznanie pomocy
• opinia opiekuna usamodzielnienia
• zatwierdzony indywidualny program usamodzielnienia
• zaświadczenia potwierdzające kontynuowanie nauki
• dochód nie wyższy niż 200% kryterium dochodowego przewidzianego dla osoby samotnie gospodarującej albo na osobę w rodzinie

Pomoc instytucjonalna

Tu załatwisz:

• skierowanie do Domu Pomocy Społecznej (DPS)
• skierowanie do Środowiskowego Domu Samopomocy (ŚDS)
• skierowanie do Domu Dziennego Pobytu „Kalinka”
• świadczenie pieniężne z tytułu zapewnienia zakwaterowania i wyżywienia obywatelom Ukrainy („40 zł”)
• skierowanie do Klubu Senior+ w Suwałkach

Potrzebne dokumenty:

• DPS: wniosek o skierowanie, oświadczenie osoby obowiązanej, zaświadczenie lekarskie, zgoda na ponoszenie odpłatności
• ŚDS: wniosek, zaświadczenie lekarza psychiatry lub neurologa, zaświadczenie lekarza internisty
• Dom Dziennego Pobytu „Kalinka”: zaświadczenie lekarza rodzinnego
• Klub Senior+: wniosek o skierowanie

Ogrzewalnia

Ogrzewalnia dla Osób Bezdomnych i Nietrzeźwych działa przy ul. Sportowej 24 w Suwałkach. Jest przeznaczona dla osób bezdomnych i nietrzeźwych z terenu miasta Suwałki.

Co zapewnia:

• tymczasowe schronienie w ogrzanych pomieszczeniach
• możliwość ogrzania się w pomieszczeniach siedzących oraz noclegu w pomieszczeniach leżących
• miejsca do noclegu (leżące) z materacem, poduszką i kompletem pościeli
• miejsca siedzące
• ciepły napój
• możliwość prysznica
• wymianę odzieży dostosowanej do pory roku
• posiłek w wyodrębnionych miejscach (mogących pełnić również funkcję świetlicy)
• pomoc pracownika socjalnego

Liczba miejsc:

• 10 miejsc leżących
• 30 miejsc siedzących (z możliwością zwiększenia w uzasadnionych przypadkach)

Przyjmowane są:

• osoby zgłaszające się samodzielnie
• osoby dowożone przez Policję
• osoby dowożone przez Straż Miejską
• osoby dowożone przez osoby postronne

Kontakt do ogrzewalni:

• tel. 875 166 946 — całodobowy
• e-mail: [email protected]

Ogrzewalnia działa całodobowo przez cały rok.

FAQ

1. Gdzie mieści się MOPR w Suwałkach?

• Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Suwałkach działa przy ul. Filipowskiej 20, 16-400 Suwałki.

2. Jaki jest telefon do MOPR?

• Centrala ma numer 875 628 970.

3. W jakich godzinach pracuje MOPR?

• MOPR pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–15:30, a obsługa wniosków PFRON w pokoju nr 2 odbywa się w godzinach 8:00–14:00.

4. Gdzie złożyć wniosek o dofinansowanie z PFRON?

• W MOPR przy ul. Filipowskiej 20, w pokoju nr 2; wnioski można składać elektronicznie w SOW (https://sow.pfron.org.pl), a papierowo tylko w przypadku wykluczenia cyfrowego wnioskodawcy.

5. Gdzie składa się wnioski o orzeczenie o niepełnosprawności?

• W Powiatowym Zespole ds. Orzekania o Niepełnosprawności przy ul. Mickiewicza 3, 16-400 Suwałki.

6. Gdzie jest ogrzewalnia i jaki ma telefon?

• Ogrzewalnia działa przy ul. Sportowej 24, 16-400 Suwałki, a telefon do niej to 875 166 946.

7. Czy do Klubu Senior+ potrzebne jest skierowanie?

• Tak, trzeba złożyć wniosek o skierowanie do Klubu Senior+ w Suwałkach przy ul. Zastawie 38 (wniosek składa się w MOPR).

8. Jakie dokumenty są potrzebne do „Za życiem”?

• Potrzebny jest wniosek oraz zaświadczenie o pozostawaniu matki pod opieką medyczną i zaświadczenie lekarskie potwierdzające ciężkie i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę.