Urząd Gminy Suwałki - kontakt, godziny, informacje

Urząd Gminy Suwałki działa przy ul. Świerkowej 45 w Suwałkach i obsługuje mieszkańców w podstawowych sprawach urzędowych. Na miejscu załatwisz m.in. sprawy dowodów osobistych, meldunkowe, związane z odpadami, wodą i ściekami, planowaniem przestrzennym oraz częścią opłat lokalnych. Poniżej zebraliśmy najważniejsze kontakty, godziny i punkty obsługi w jednym miejscu.

Najważniejsze sprawy

• Dowód osobisty, meldunek, ewidencja ludności → Ewidencja ludności i dowody osobiste w siedzibie urzędu przy ul. Świerkowej 45.
• Odpady komunalne, harmonogram odbioru, deklaracje śmieciowe → dział Gospodarka Odpadami, formularze online przez ePUAP, a odpady można oddać w PSZOK przy ul. Raczkowskiej 150A.
• Woda, ścieki, odczyt wodomierza, awarie → Referat ds. Wodociągów i Kanalizacji, pokój 111.
• Karta Dużej Rodziny → GOPS, pokój 22.
• Opłata za zmniejszenie naturalnej retencji terenowej → pokój 141 w urzędzie.
• Plan miejscowy, warunki zabudowy, Plan Ogólny, wnioski do pobrania → Planowanie Przestrzenne.
• Sprawy oświatowe szkół gminnych → Gminny Zespół Ekonomiczno-Administracyjny Szkół w Krzywem.
• Biblioteka, filie i punkt biblioteczny → Ośrodek Czytelnictwa i Kultury Gminy Suwałki oraz biblioteki i filie.

Kontakt i godziny

Siedziba Urzędu Gminy Suwałki

• Adres: ul. Świerkowa 45, 16-400 Suwałki
• Telefon sekretariatu: 875 659 300
• E-mail sekretariatu: [email protected]
• e-Doręczenia: AE:PL-61182-32721-VUDGG-21
• Godziny pracy urzędu: poniedziałek 08:00–16:00, wtorek–piątek 07:30–15:30
• Wójt Gminy przyjmuje mieszkańców w sprawach skarg i wniosków w czwartki 10:00–16:00

Kasa urzędu

• Adres: ul. Świerkowa 45, 16-400 Suwałki
• Godziny: poniedziałek–piątek 08:00–10:45 oraz 11:30–14:00

Ewidencja ludności i dowody osobiste

• Adres: ul. Świerkowa 45, 16-400 Suwałki
• Godziny: poniedziałek 08:00–15:40, wtorek–piątek 07:30–15:10

Referat ds. Wodociągów i Kanalizacji

• Adres: Urząd Gminy Suwałki, pokój 111, ul. Świerkowa 45, 16-400 Suwałki
• Telefony: 875 659 391, 875 659 392, 667 676 787
• Godziny: w godzinach pracy urzędu
• Zakres spraw: zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków, odczyty wodomierzy, awarie, ocena jakości wody

GOPS i Karta Dużej Rodziny

• Adres: ul. Świerkowa 45, 16-400 Suwałki
• Telefon GOPS: 875 659 348
• Godziny: w godzinach pracy urzędu

Karta Dużej Rodziny

• Wnioski składa się w pokoju nr 22
• Telefon: 875 659 347
• Godziny: poniedziałek 08:00–16:00, wtorek–piątek 07:30–15:30
• Ulga przysługuje na bilety wstępu na basen w Aquaparku Ośrodka Sportu i Rekreacji w Suwałkach (ul. Papieża Jana Pawła II 7) – 30% zniżki liczonej od cen biletów normalnych
• Przy korzystaniu z ulgi trzeba okazać Kartę Dużej Rodziny i dokument tożsamości

Opłata za zmniejszenie naturalnej retencji terenowej

• Adres: Urząd Gminy Suwałki, pokój 141, ul. Świerkowa 45, 16-400 Suwałki
• Telefon: 875 659 353
• Godziny: w godzinach pracy urzędu
• W urzędzie można złożyć oświadczenie i uzyskać informacje dotyczące tej opłaty

Gminny Zespół Ekonomiczno-Administracyjny Szkół

• Adres: Krzywe 91, 16-402 Suwałki
• Telefony: 875 209 200, 875 209 201, 875 209 202, 875 209 203
• Godziny: w godzinach pracy urzędu
• Zakres spraw: wspólna obsługa administracyjna i finansowa jednostek oświatowych gminy

Ośrodek Czytelnictwa i Kultury Gminy Suwałki

• Telefony: 877 353 332, 877 353 335, 883 284 888
• Punkt biblioteczny: Krzywe 91, 16-402 Suwałki
• Godziny punktu bibliotecznego: poniedziałek 12:00–18:00, piątek 12:00–18:00

Odpady komunalne i PSZOK

W sprawach odpadów urząd udostępnia harmonogram odbioru odpadów komunalnych dla wszystkich lokalizacji w gminie oraz formularze deklaracji. Deklarację o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi można złożyć elektronicznie przez ePUAP.

PSZOK, czyli Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych, znajduje się przy ul. Raczkowskiej 150A w Suwałkach. Jest prowadzony przez Przedsiębiorstwo Gospodarki Odpadami w Suwałkach Sp. z o.o.

• Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek 08:00–18:00, sobota 08:00–14:00
• Przed oddaniem odpadów trzeba okazać potwierdzenie opłaty za śmieci
• Przyjmowane są m.in.:
• odpady wielkogabarytowe (do 500 kg rocznie),
• odpady budowlane i rozbiórkowe (do 1 000 kg rocznie),
• zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny,
• zużyte opony samochodów osobowych (do 4 szt. rocznie),
• chemikalia,
• przeterminowane leki,
• tworzywa sztuczne

W zakładce odpadów urząd publikuje też stawki opłat i terminy płatności za odpady komunalne oraz harmonogramy odbioru odpadów w zabudowie jednorodzinnej i wielorodzinnej.

Woda, ścieci i CEEB

Sprawy związane z wodą i ściekami załatwia Referat ds. Wodociągów i Kanalizacji w pokoju 111. Można tam zgłaszać odczyty wodomierzy, awarie i pytania dotyczące jakości wody. Odczyt można też przekazać telefonicznie pod numer 667 676 787.

Jeśli nie uda się wykonać odczytu wodomierza, rachunek może zostać wystawiony według średniego zużycia.

Jeżeli masz ograniczony dostęp do wodomierza (np. brak możliwości wejścia na posesję), możesz przekazać wskazania licznika telefonicznie do referatu. W razie potrzeby mieszkańcy mogą też zostawić informację z odczytem w widocznym i dostępnym miejscu (zgodnie z zasadami stosowanymi przez gminę).

W urzędzie można też składać deklaracje do CEEB, czyli Centralnej Ewidencji Emisyjności Budynków. Deklaracje dotyczą źródeł ciepła i spalania paliw. Deklarację można złożyć elektronicznie albo papierowo w urzędzie:

• elektronicznie: przez internet na stronie https://zone.gunb.gov.pl/ (z wykorzystaniem profilu zaufanego lub ePUAP),
• papierowo: wypełniony dokument można złożyć w Urzędzie Gminy Suwałki lub wysłać pocztą.

Planowanie przestrzenne i inne sprawy urzędowe

W dziale Planowanie Przestrzenne znajdują się informacje o:

• studium uwarunkowań i kierunków zagospodarowania przestrzennego
• miejscowych planach zagospodarowania przestrzennego
• decyzjach o warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu
• wyłożeniach do publicznego wglądu
• wnioskach do pobrania
• danych przestrzennych
• Planie Ogólnym

W urzędzie dostępne są też sprawy związane z podatkami, dotacjami dla osób fizycznych, ochroną środowiska, wycinką drzew i krzewów oraz zagospodarowaniem przestrzennym.

Opłata za zmniejszenie naturalnej retencji terenowej – co warto wiedzieć

Opłata za zmniejszenie naturalnej retencji terenowej dotyczy podmiotów, które realizują na nieruchomości roboty lub budują obiekty trwale związane z gruntem i powodują zmniejszenie retencji. W praktyce chodzi o przypadki, w których – przy spełnieniu warunków określonych w przepisach – dochodzi do wyłączenia istotnej części powierzchni biologicznie czynnej.

Urząd przyjmuje oświadczenia i udziela informacji w tej sprawie, a wysokość opłaty zależy m.in. od wielkości powierzchni uszczelnionej (wyłączonej z biologicznie czynnej) oraz elementów kompensujących retencję. Opłata jest rozliczana kwartalnie, a wnoszenie opłat odbywa się w terminie wskazanym w informacji przekazywanej przez urząd.

Szczegółowe stawki jednostkowe opłaty ustalane są na podstawie przepisów i są różne w zależności od tego, czy na nieruchomości są urządzenia do retencjonowania wody z powierzchni uszczelnionych.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, czy Twoja inwestycja podlega tej opłacie, skontaktuj się z urzędem: pokój 141, tel. 875 659 353.

Biblioteki i kultura

Gminna Biblioteka Publiczna w Płocicznie-Tartak

• Adres: Płociczno-Tartak 16B, 16-402 Suwałki
• Telefon: 875 639 050
• Godziny: poniedziałek 08:00–16:00, wtorek 08:00–16:00, czwartek 08:00–16:00, piątek 08:00–16:00

Filia Biblioteczna w Starym Folwarku

• Adres: Stary Folwark 42, 16-402 Suwałki
• Telefon: 875 663 583
• Godziny: wtorek 12:00–17:00, środa 11:00–16:00, czwartek 11:00–16:00

Filia Biblioteczna w Przebrodzie

• Adres: Przebród 4A, 16-402 Suwałki
• Telefon: 875 657 009
• Godziny: wtorek 08:20–16:20, środa 09:00–17:00, czwartek 08:20–16:20, piątek 09:00–17:00

Filia Biblioteczna w Potaszni

• Adres: Potasznia 13, 16-402 Suwałki
• Godziny: sobota 08:00–16:00

Punkt biblioteczny w Krzywem

• Adres: Krzywe 91, 16-402 Suwałki
• Godziny: poniedziałek 12:00–18:00, piątek 12:00–18:00

FAQ

1. Gdzie mieści się Urząd Gminy Suwałki?

• Urząd Gminy Suwałki mieści się przy ul. Świerkowej 45, 16-400 Suwałki.

2. Jaki jest telefon do sekretariatu?

• Do sekretariatu dodzwonisz się pod numer 875 659 300.

3. Kiedy czynna jest kasa urzędu?

• Kasa działa od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–10:45 oraz 11:30–14:00.

4. Gdzie złożyć wniosek o dowód osobisty?

• Wniosek załatwisz w części urzędu obsługującej ewidencję ludności i dowody osobiste przy ul. Świerkowej 45; czynna jest w poniedziałek 08:00–15:40, a od wtorku do piątku 07:30–15:10.

5. Gdzie złożyć deklarację o odpadach komunalnych?

• Deklarację można złożyć elektronicznie przez ePUAP albo w Urzędzie Gminy Suwałki przy ul. Świerkowej 45.

6. Gdzie jest PSZOK i kiedy jest otwarty?

• PSZOK znajduje się przy ul. Raczkowskiej 150A w Suwałkach i jest otwarty od poniedziałku do piątku 08:00–18:00 oraz w soboty 08:00–14:00. Przed oddaniem odpadów trzeba okazać potwierdzenie opłaty za śmieci.

7. Gdzie załatwię sprawy wodociągowe i ściekowe?

• W Referacie ds. Wodociągów i Kanalizacji, pokój 111, ul. Świerkowa 45; telefony to 875 659 391, 875 659 392 i 667 676 787.

8. Gdzie złożę wniosek o Kartę Dużej Rodziny?

• Wniosek składa się w GOPS, pokój 22, ul. Świerkowa 45; informacja jest pod numerem 875 659 347.

9. Jak złożyć deklarację do CEEB?

• Deklarację możesz złożyć elektronicznie (przez https://zone.gunb.gov.pl/) lub papierowo w Urzędzie Gminy Suwałki (złożenie osobiste albo wysyłka pocztą).

Materiał źródłowy stanowiła strona gmina.suwalki.pl. Dane mogą się zmieniać — warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.